有建议,有困难,有疑问…
却不知道去哪里解决。
告诉您个好消息,
威海市图书馆“码上办”来啦!
为了及时解答读者在使用市图书馆资源过程中的问题,提高“悦”读满意度,威海市图书馆于近期推出诉求“码上办”+在线馆员服务,接受读者诉求、建议、咨询,实现事事有回应、件件有着落。
方式一:微信扫描“码上办”二维码,填写诉求或建议。实现大事小事“码上提”,回复解决“码上办”。
方式二:加入“威海市图书馆知书答疑”微信群。实现诉求群里说一说,事事有着落。
三、其他咨询方式
面对面咨询:市图书馆在每层均设有咨询台,二楼大厅设有总咨询台,可直接向工作人员咨询。
电话咨询:0631-5819392
试运行阶段,如果您在使用过程中,遇到任何问题或建议,请随时跟我们联系,以便完善改进。如果您觉得满意,记得分享朋友圈给更多的小伙伴!
后续我们还会开放更多读者沟通平台,切实做到倾听读者心声、尽快受理迅速反馈,携手读者共同营造文明和谐阅读氛围。